Товары для лучшего секса

100% гарантия оргазма!

ГАРАНТИРУЕМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

ТОВАРЫ СЕРТИФИЦИРОВАНЫ

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ*
при заказе от 3000 р.

8 (499) 391-36-81

8 (929) 908-18-38

10:00 - 20:00 по Московскому времени

КОРЗИНА

Информация о возврате товара и гарантийном обслуживании

1. Гарантийный срок не устанавливается на товары следующих категорий: любриканты, массажные масла, возбуждающие средства, средства по уходу за изделиями интимного назначения, и прочие парфюмерно-косметические товары; эротическое белье; презервативы; аксессуары для игр; вагинальные шарики; эротические насадки и кольца; печатные издания. Эти категории товаров обмену и возврату не подлежат. 

2. Гарантия не распространяется на расходные материалы (элементы питания - батарейки), в том числе и находящиеся в готовом изделии.

3. На изделия, оснащенные механизмом вибрации, магазин IntimShop24.com устанавливает гарантийный срок 1 месяц. Не некоторые товары по усмотрению магазина гарантийный срок может быть увеличен до 1 года. Категории товаров, на которые распространяется гарантия: фаллоимитаторы; вибромассажеры; мастурбаторы; анальные стимуляторы, вакуумные помпы.

4. Условия гарантии:
4.1 Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии чека или иного документа, подтверждающего покупку товара у ИП Мамаев Сергей Валерьевич. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи. В течение гарантийного срока, в случае обнаружения неисправности изделия, возникшей по вине производителя или продавца, магазин обязуется произвести бесплатный ремонт.

4.2 Гарантийное обслуживание осуществляется в срок до 30 дней, в зависимости от сложности ремонта и наличия запчастей. Если ремонт товара не возможен, производится его замена на аналогичное изделие. Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя с рекламацией, то производится возврат денег в размере стоимости данного товара на момент покупки (стоимости, указанной в товарном чеке).

4.3 Гарантия не осуществляется в следующих случаях:
- Отсутствие чека на товар, подтверждающий покупку у ИП Мамаева Сергея Валерьевича, либо каких-то иных документов, подтверждающих покупку у ИП Мамаева Сергея Валерьевича.
- В случае отсутствия упаковки изделий и/или полного комплекта.
- Периодическое обслуживание, ремонт и замена частей, в связи с их нормальным износом.
- Наличие видимых механических и электрических (термических) повреждений, возникших в результате нарушения правил эксплуатации или транспортировки изделия, или следов самостоятельного ремонта.
- В случае, когда неисправность изделия наступила в результате неправильной эксплуатации, включая обращение с изделием, повлекшее за собой физические, косметические повреждения.

В случае если при приеме изделия невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность, попадающую под гарантийный ремонт, товар может быть принят от клиента на "условную гарантию" сроком до 7 дней, в течение которого производится проверка качества товара.

5. Обмен товара и возврат денег:
Обмен товара или возврат денег производится в случае полной комплектности товара, в том числе целостности товарной упаковки. Возврат денежных средств покупателю осуществляется строго на основе Заявления о возврате денежных средств, заполненного покупателем и приложенного к Заявлению чека или иного документа, по которому был приобретен возвращаемый товар.

6. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 не возможен возврат товара, бывшего в употреблении.

7. Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, условие возврата товара в течение двух недель  на предметы личной гигиены, белье и чулочно-носочные изделия, парфюмерно-косметические товары не распространяется.

8. Согласно пункту 4 статьи 26.1. закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.